Przejdź do treści
Practicly

Regulamin serwisu Practicly

Ostatnia aktualizacja: 15.09.2026 Wersja: 1.1

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin (dalej: Regulamin) określa rodzaje, zakres i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu internetowego Practicly, w tym zasady korzystania z Serwisu, prawa i obowiązki Użytkowników oraz odpowiedzialność Usługodawcy.
  2. Podmiotem świadczącym Usługi jest Michał Cieśla, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Enovic Inteligentne Instalacje Michał Cieśla, z siedzibą pod adresem: ul. Marynarska 12, 05-825 Kady, gm. Grodzisk Mazowiecki, woj. mazowieckie, NIP: 5060063248, REGON: 365266100 (dalej: „Usługodawca").
  3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected]. Adres do doręczeń elektronicznych: AE:PL-79539-74761-IAGTC-22.
  4. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany Klientowi przed zawarciem Umowy o prowadzenie Konta oraz Umowy subskrypcyjnej w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Serwis – serwis internetowy Practicly dostępny pod adresem https://practicly.app umożliwiający korzystanie z Usług.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, zawierająca z Usługodawcą Umowę o prowadzenie Konta lub Umowę subskrypcyjną.
  3. Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Serwisu za pośrednictwem Konta. Jeżeli Klientem jest osoba fizyczna, Użytkownikiem jest Klient. Jeżeli Klientem jest osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, Użytkownikiem jest osoba fizyczna uprawniona do działania w imieniu Klienta w zakresie korzystania z Serwisu i zawierania umów.
  4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, zawierający z Usługodawcą Umowę o prowadzenie Konta lub Umowę subskrypcyjną niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Konto – indywidualne konto utworzone w Serwisie umożliwiające Użytkownikowi korzystanie z Usług.
  6. Cennik – dostępne w Serwisie zestawienie aktualnych Planów subskrypcyjnych, ich cen oraz określonych dla nich parametrów.
  7. Usługa – usługa cyfrowa świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, polegająca na prowadzeniu Sesji z Wirtualnymi Pacjentami, wraz z funkcjonalnościami związanymi z prowadzeniem Sesji.
  8. Usługa prowadzenia Konta – bezpłatna usługa świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną, polegająca na utworzeniu i utrzymywaniu Konta oraz zapewnieniu Użytkownikowi dostępu do funkcjonalności związanych z jego obsługą.
  9. Operator płatności – Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irlandia.
  10. Sesja – pojedyncza symulowana rozmowa prowadzona przez Użytkownika z Wirtualnym Pacjentem w ramach Serwisu, mająca charakter szkoleniowy i niebędąca rzeczywistym świadczeniem usług psychologicznych ani psychoterapeutycznych, trwająca przez czas wybrany przez Użytkownika zgodnie z opcjami dostępnymi w Serwisie.
  11. Wirtualny Pacjent – fikcyjna postać generowana algorytmicznie przez Serwis przy wykorzystaniu sztucznej inteligencji, służąca jako rozmówca w trakcie Sesji. Wirtualni Pacjenci nie są rzeczywistymi osobami fizycznymi.
  12. Plan subskrypcyjny lub Plan – odpłatny pakiet dostępu do Serwisu w ramach Umowy subskrypcyjnej, określający limit czasu Sesji przysługujący w danym Okresie subskrypcyjnym oraz wysokość opłaty.
  13. Okres próbny (Trial) – jednorazowy, bezpłatny dostęp Użytkownika do wybranych funkcjonalności Serwisu, przyznawany automatycznie po Rejestracji, bez konieczności podania danych płatniczych, trwający nie dłużej niż 14 dni od dnia Rejestracji i obejmujący łącznie do 60 minut czasu Sesji.
  14. Okres subskrypcyjny – okres, w którym Użytkownik może korzystać z funkcjonalności Serwisu objętych danym Planem, odpowiadający jednemu miesiącowi kalendarzowemu liczonemu od dnia rozpoczęcia danego Okresu subskrypcyjnego; jeżeli miesiąc, w którym powinien nastąpić koniec Okresu subskrypcyjnego, nie ma odpowiadającego dnia, Okres subskrypcyjny kończy się w ostatnim dniu tego miesiąca.
  15. Transkrypcja – tekstowy zapis przebiegu Sesji generowany automatycznie przez Serwis.
  16. Notatki Sesji – treści wprowadzane przez Użytkownika w trakcie lub po Sesji, w tym uwagi, obserwacje oraz proponowana diagnoza Wirtualnego Pacjenta.
  17. Rejestracja – czynność polegająca na utworzeniu Konta w Serwisie.
  18. Umowa o prowadzenie Konta – nieodpłatna umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie prowadzenia Konta, zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem na czas nieoznaczony na zasadach określonych w Regulaminie.
  19. Umowa subskrypcyjna lub Subskrypcja – odpłatna umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem na czas określony, na warunkach określonych w Regulaminie oraz przedstawionych Klientowi przed jej zawarciem, w szczególności w zakresie ceny i wybranego Planu subskrypcyjnego. Przedmiotem Umowy jest świadczenie Usług w zakresie określonym w wybranym Planie subskrypcyjnym.

§ 3. Warunki korzystania z Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu i Usług przez Użytkownika wymaga spełnienia następujących wymagań technicznych:
    • posiadania urządzenia z dostępem do Internetu,
    • korzystania z aktualnej wersji przeglądarki internetowej obsługiwanej przez Serwis (Chrome, Firefox, Safari, Edge),
    • posiadania aktywnego adresu e-mail,
    • dostępu do mikrofonu w przypadku korzystania z funkcji prowadzenia Sesji głosowych.
  2. Usługodawca nie zapewnia urządzenia, dostępu do Internetu, przeglądarki internetowej ani innych środków technicznych niezbędnych do korzystania z Serwisu.
  3. Korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu może wymagać spełnienia dodatkowych wymagań technicznych lub udzielenia przez Użytkownika odpowiednich uprawnień na urządzeniu, o czym Użytkownik zostanie poinformowany w Serwisie.

§ 4. Rejestracja i Konto

  1. Korzystanie z Serwisu wymaga Rejestracji i zalogowania się do Konta.
  2. Rejestracji może dokonać wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych:
    • w imieniu własnym – jeżeli Klientem jest osoba fizyczna;
    • w imieniu Klienta – jeżeli Klientem jest osoba prawna albo jednostka organizacyjna.
  3. Osoba dokonująca Rejestracji korzysta z utworzonego Konta jako Użytkownik.
  4. Rejestracja następuje poprzez:
    • wypełnienie formularza rejestracyjnego udostępnionego w Serwisie,
    • podanie wymaganych danych: imię, nazwisko i adres e-mail,
    • akceptację Regulaminu i Polityki prywatności,
    • potwierdzenie Rejestracji poprzez kliknięcie w link aktywacyjny przesłany na wskazany adres e-mail.
  5. Jeżeli Klientem jest osoba prawna albo jednostka organizacyjna, osoba dokonująca Rejestracji oświadcza, że jest uprawniona do działania w imieniu Klienta.
  6. Osoba dokonująca Rejestracji zobowiązana jest do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych.
  7. Rejestracja zostaje zakończona z chwilą aktywacji Konta.
  8. W momencie zakończenia Rejestracji dochodzi do zawarcia pomiędzy Klientem a Usługodawcą Umowy o prowadzenie Konta. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony i może być rozwiązana w dowolnym momencie, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
  9. Prowadzenie Konta jest bezpłatne.
  10. Konto może być wykorzystywane wyłącznie przez Użytkownika, dla którego zostało utworzone.
  11. Samo założenie Konta nie oznacza automatycznego uzyskania dostępu do odpłatnych Usług, z wyłączeniem Usług dostępnych w ramach Okresu próbnego.
  12. Dostęp do odpłatnych Usług w ramach określonego Planu subskrypcyjnego wymaga zawarcia Umowy subskrypcyjnej na zasadach określonych w § 9 Regulaminu.

§ 5. Rodzaje i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące Usługi:
    • bezpłatną Usługę prowadzenia Konta;
    • usługę polegającą na prowadzeniu Sesji z Wirtualnymi Pacjentami, wraz z funkcjonalnościami związanymi z prowadzeniem Sesji, udostępnianą w ramach Okresu próbnego lub wybranego Planu subskrypcyjnego.
  2. Usługa prowadzenia Konta obejmuje w szczególności:
    • utworzenie i utrzymywanie Konta;
    • umożliwienie Użytkownikowi logowania się do Konta;
    • umożliwienie Użytkownikowi zarządzania dostępem do funkcjonalności Serwisu, w tym wykupienia, zmiany lub anulowania Planu subskrypcyjnego.
  3. Usługa, o której mowa w ust. 1 pkt 2, obejmuje prowadzenie Sesji z Wirtualnymi Pacjentami oraz funkcjonalności związane z prowadzeniem Sesji, w tym:
    • Transkrypcję Sesji;
    • tworzenie, przechowywanie i edytowanie Notatek Sesji;
    • otrzymywanie informacji zwrotnej (feedbacku) generowanej przez system sztucznej inteligencji.
  4. W ramach Okresu próbnego Usługa, o której mowa w ust. 1 pkt 2, jest udostępniana Użytkownikowi bezpłatnie w ograniczonym zakresie, na zasadach określonych w § 8 Regulaminu.
  5. Po zakończeniu Okresu próbnego korzystanie z Usługi, o której mowa w ust. 1 pkt 2, wymaga wyboru Planu subskrypcyjnego i zawarcia Umowy subskrypcyjnej.

§ 6. Sesja

  1. Sesja jest pojedynczą symulowaną rozmową Użytkownika z Wirtualnym Pacjentem generowanym przez sztuczną inteligencję, realizowaną w ramach Serwisu.
  2. Przed rozpoczęciem Sesji Użytkownik wybiera maksymalny czas jej trwania spośród dostępnych w Serwisie opcji czasowych.
  3. Domyślny czas trwania Sesji wynosi 30 minut.
  4. Wybrany przez Użytkownika czas stanowi maksymalny czas trwania danej Sesji.
  5. Użytkownik może zakończyć Sesję przed upływem wybranego czasu i nie jest zobowiązany do wykorzystania pełnego limitu czasowego.
  6. Wykorzystanie czasu Sesji jest obliczane na podstawie faktycznego czasu trwania Sesji, z dokładnością do sekundy.
  7. Informacja o wykorzystanym oraz pozostałym limicie czasu Sesji jest dostępna dla Użytkownika w ramach Konta.
  8. Niewykorzystany limit czasu Sesji w ramach danego Okresu subskrypcyjnego nie przechodzi na kolejny Okres subskrypcyjny, nie podlega zwrotowi ani wymianie na inne świadczenia, z zastrzeżeniem praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  9. Przed rozpoczęciem każdej Sesji Użytkownik otrzymuje podsumowanie aktualnych ustawień Sesji oraz możliwość ich zmiany, w szczególności w zakresie:
    • czasu trwania Sesji;
    • języka rozmowy;
    • włączenia albo wyłączenia awatara Wirtualnego Pacjenta.
  10. Serwis udostępnia w ramach Sesji określoną liczbę Wirtualnych Pacjentów oraz powiązanych z nimi scenariuszy Sesji.
  11. Zakres dostępnych Wirtualnych Pacjentów oraz powiązanych z nimi scenariuszy Sesji może różnić się w zależności od tego, czy Użytkownik korzysta z Usługi w ramach Okresu próbnego, czy na podstawie zawartej Umowy subskrypcyjnej.

§ 7. Funkcjonalności związane z Sesją

  1. Transkrypcje i Notatki Sesji są funkcjonalnościami związanymi z prowadzeniem Sesji i służą zapisywaniu oraz korzystaniu z informacji dotyczących przebiegu poszczególnych Sesji.
  2. W ramach każdej Sesji Serwis automatycznie przekształca dźwięk z przebiegu Sesji na tekst i zapisuje go jako Transkrypcję Sesji.
  3. Po zakończeniu Sesji Użytkownik może z poziomu swojego Konta wprowadzać, zapisywać i edytować Notatki Sesji dotyczące jej przebiegu, w tym propozycję rozpoznania lub hipotezę diagnostyczną dotyczącą Wirtualnego Pacjenta.
  4. Po zakończeniu Sesji Serwis udostępnia Użytkownikowi zautomatyzowany feedback edukacyjny generowany przez system sztucznej inteligencji, dotyczący przebiegu Sesji oraz informacji i treści wprowadzonych przez Użytkownika, w tym propozycji rozpoznania lub hipotezy diagnostycznej dotyczącej Wirtualnego Pacjenta.
  5. Transkrypcje i Notatki Sesji są przechowywane w ramach Konta Użytkownika w celu umożliwienia Użytkownikowi dostępu do historii własnych Sesji oraz korzystania z funkcjonalności Serwisu związanych z Sesjami, w tym generowania zautomatyzowanego feedbacku edukacyjnego przez system sztucznej inteligencji.
  6. Transkrypcje i Notatki Sesji stanowią dane Użytkownika i podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności.

§ 8. Okres próbny (Trial)

  1. Każdy nowy Klient po zakończeniu Rejestracji i aktywacji Konta może skorzystać z bezpłatnego Okresu próbnego.
  2. Okres próbny rozpoczyna się z chwilą aktywacji Konta.
  3. Okres próbny przysługuje w związku z danym Kontem wyłącznie jeden raz. Utworzenie kolejnego Konta przez tego samego Klienta nie uprawnia do ponownego skorzystania z Okresu próbnego.
  4. W ramach Okresu próbnego Użytkownik może korzystać z funkcjonalności Sesji w łącznym wymiarze do 60 minut czasu Sesji.
  5. Użytkownik może wykorzystać przysługujący w ramach Konta limit czasu Sesji w ramach jednej lub kilku Sesji, zgodnie z długościami Sesji dostępnymi w Serwisie.
  6. Dostęp do funkcjonalności Sesji w ramach Okresu próbnego obejmuje wyłącznie dwa udostępnione przez Usługodawcę scenariusze oraz dwóch Wirtualnych Pacjentów.
  7. Korzystanie z Okresu próbnego nie wymaga podania danych płatniczych.
  8. Po upływie 14 dni od rozpoczęcia Okresu próbnego albo po wykorzystaniu limitu 60 minut czasu Sesji, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, dostęp do funkcjonalności Sesji w ramach Okresu próbnego zostaje zakończony.
  9. Niewykorzystany limit czasu Sesji w ramach Okresu próbnego nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu na inne Konto lub kolejny okres korzystania z Serwisu.
  10. Po zakończeniu Okresu próbnego Konto pozostaje aktywne, jednak Użytkownik traci dostęp do funkcjonalności Serwisu objętych Okresem próbnym. Użytkownik może nadal logować się do Konta.
  11. Klient może w każdym czasie zawrzeć Umowę subskrypcyjną i wykupić wybrany Plan subskrypcyjny dla danego Konta, z zastrzeżeniem postanowień dotyczących usunięcia Konta określonych w Regulaminie.
  12. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany warunków Okresu próbnego, z poszanowaniem praw nabytych Klientów, którzy rozpoczęli korzystanie z Okresu próbnego przed wejściem w życie zmian.

§ 9. Umowa subskrypcyjna

  1. Korzystanie z Usług objętych odpłatnym dostępem, z wyłączeniem Okresu próbnego, wymaga zawarcia Umowy subskrypcyjnej.
  2. Umowa subskrypcyjna może zostać zawarta jedynie przez Klienta posiadającego aktywne Konto w Serwisie.
  3. Dostępne Plany subskrypcyjne, ich ceny, limity czasu Sesji przysługujące w ramach Okresu subskrypcyjnego określa Cennik dostępny w Serwisie.
  4. W celu zawarcia Umowy subskrypcyjnej Klient:
    • loguje się do Konta,
    • wybiera Plan subskrypcyjny spośród planów aktualnie dostępnych w Serwisie, zapoznając się z jego ceną,
    • dodaje wybrany Plan do zamówienia,
    • uzupełnia formularz zamówienia, podając wymagane dane,
    • akceptuje Regulamin poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola,
    • wybiera formę płatności,
    • wyraża zgodę na zainicjowanie płatności cyklicznych w odniesieniu do zamówienia, poprzez zaakceptowanie odpowiedniego pola wyboru,
    • składa oświadczenia, o których mowa w ust. 5, poprzez zaznaczenie odpowiednich pól wyboru,
    • składa zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę" lub innego równoważnego.
  5. Przed złożeniem zamówienia Konsument wyraża wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy subskrypcyjnej oraz przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu Usługi utraci prawo do odstąpienia od Umowy. Za pełne wykonanie Usługi uznaje się pełne wykorzystanie czasu Sesji przysługującego w ramach wybranego Planu subskrypcyjnego. Wyrażenie zgody oraz przyjęcie do wiadomości informacji o utracie prawa do odstąpienia odbywają się poprzez zaznaczenie odpowiednich pól w formularzu zamówienia.
  6. Umowa subskrypcyjna wiąże się z uruchomieniem płatności cyklicznych, stanowiących integralny element Planu subskrypcyjnego. Przed zawarciem Umowy subskrypcyjnej Klient wyraża zgodę na automatyczne pobieranie opłat za kolejne Okresy subskrypcyjne z wykorzystaniem instrumentu płatniczego wybranego w procesie realizacji płatności.
  7. Umowa subskrypcyjna zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia z obowiązkiem zapłaty poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę".
  8. Niezwłocznie po skutecznym dokonaniu płatności, nie później jednak niż przed rozpoczęciem dostarczania Usługi, Usługodawca przesyła na adres e-mail wskazany w formularzu zamówienia wiadomość potwierdzającą zawarcie Umowy subskrypcyjnej oraz aktywację dostępu do wybranego Planu.
  9. W przypadku Konsumentów wiadomość, o której mowa w ust. 8, stanowi potwierdzenie zawarcia Umowy subskrypcyjnej na trwałym nośniku i zawiera informacje wymagane na podstawie art. 12 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta, w tym informację o udzielonej przez Konsumenta zgodzie, o której mowa w ust. 5.
  10. Okres subskrypcyjny rozpoczyna się z chwilą wysłania Klientowi potwierdzenia, o którym mowa w ust. 8.
  11. Umowa subskrypcyjna zostaje zawarta na czas określony, od dnia jej zawarcia do upływu pierwszego Okresu subskrypcyjnego. Po upływie pierwszego Okresu subskrypcyjnego Umowa subskrypcyjna ulega automatycznemu przedłużeniu na kolejny Okres subskrypcyjny, o ile subskrypcja nie została wcześniej anulowana lub Umowa nie została rozwiązana w inny sposób zgodnie z Regulaminem. Każdy kolejny Okres subskrypcyjny rozpoczyna się bezpośrednio po zakończeniu poprzedniego Okresu subskrypcyjnego.
  12. Minimalny czas trwania zobowiązań Klienta z tytułu Umowy subskrypcyjnej wynosi czas jednego Okresu subskrypcyjnego.

§ 10. Płatności

  1. Ceny za poszczególne Plany subskrypcyjne wskazane w Cenniku są cenami brutto i zawierają podatek VAT w obowiązującej wysokości.
  2. Całkowita cena wybranego Planu na czas trwania Okresu subskrypcyjnego widoczna jest przed złożeniem zamówienia, w podsumowaniu zamówienia na Koncie.
  3. Usługodawca udostępnia możliwość dokonania płatności w formie cyklicznej płatności elektronicznej, obejmującą:
    • płatność kartą,
    • Apple Pay,
    • Google Pay,
    • Link.
  4. Płatności z tytułu Umowy subskrypcyjnej realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego Operatora płatności.
  5. W celu zrealizowania płatności Klient zostaje przekierowany do serwisu Operatora płatności, gdzie podaje dane płatnicze niezbędne dla realizacji płatności cyklicznych. Usługodawca nie ma wglądu do tych danych.
  6. Płatności są realizowane na zasadach określonych przez Operatora płatności i mogą wymagać zaakceptowania przez Klienta warunków świadczenia usług lub zasad płatności stosowanych przez tego operatora płatności.
  7. Pierwsza płatność jest pobierana przed rozpoczęciem pierwszego Okresu subskrypcyjnego. Aktywacja wybranego Planu subskrypcyjnego następuje po skutecznym dokonaniu płatności, zgodnie z § 9 ust. 8 Regulaminu.
  8. Opłata za każdy kolejny Okres subskrypcyjny jest pobierana automatycznie z wykorzystaniem zapisanej metody płatności, zgodnie z zasadami stosowanymi przez Operatora płatności.
  9. W przypadku niepowodzenia pobrania opłaty za kolejny Okres subskrypcyjny Operator płatności może podejmować kolejne próby pobrania należnej opłaty, zgodnie ze stosowanymi przez niego zasadami. O nieudanej próbie pobrania płatności Klient może zostać poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej lub Konta.
  10. W przypadku braku skutecznego pobrania opłaty za kolejny Okres subskrypcyjny Usługodawca może zawiesić dostęp do funkcjonalności objętych Planem subskrypcyjnym do czasu uregulowania należnej opłaty.
  11. Jeżeli należna opłata nie zostanie uregulowana w terminie wskazanym w wezwaniu do zapłaty lub informacji przekazanej Klientowi, Usługodawca może rozwiązać Umowę subskrypcyjną. Z chwilą rozwiązania Umowy subskrypcyjnej dostęp do funkcjonalności objętych Planem subskrypcyjnym zostaje zakończony.
  12. Zawieszenie dostępu lub rozwiązanie Umowy subskrypcyjnej z powodu braku płatności nie wpływa na obowiązek zapłaty należności powstałych przed dniem zawieszenia lub rozwiązania Umowy.
  13. Faktury, w tym faktury korygujące, są wystawiane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego, w szczególności z ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług. W przypadkach, w których przepisy prawa przewidują wystawienie faktury za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), faktura jest wystawiana w KSeF. Klient niebędący Konsumentem może otrzymać dodatkowo kopię faktury w formacie PDF na wskazany adres e-mail, wyłącznie w celach informacyjnych. Konsumentowi faktura jest przekazywana w postaci elektronicznej, w formacie PDF, na wskazany przez niego adres e-mail.

§ 11. Zmiana Planu subskrypcyjnego

  1. Klient może dokonać zmiany wybranego Planu subskrypcyjnego na inny Plan spośród Planów aktualnie dostępnych w Serwisie.
  2. Zmiana Planu subskrypcyjnego staje się skuteczna z chwilą jej dokonania.
  3. Od chwili dokonania zmiany Klient korzysta z funkcjonalności oraz limitu czasu Sesji właściwych dla zmienionego Planu.
  4. Zmiana Planu subskrypcyjnego rozliczana jest proporcjonalnie do czasu pozostałego do końca bieżącego Okresu subskrypcyjnego: Usługodawca zwraca Klientowi kwotę odpowiadającą niewykorzystanej części opłaty za dotychczasowy Plan oraz pobiera opłatę za zmieniony Plan za pozostały czas tego Okresu, zgodnie z Cennikiem. Jeżeli kwota zwrotu przewyższa pobraną opłatę, nadwyżka zostaje zapisana jako środki na koncie Klienta u Operatora płatności i jest automatycznie rozliczana przy najbliższej kolejnej płatności.
  5. Zmiana Planu subskrypcyjnego powoduje zmianę wysokości opłaty pobieranej w ramach płatności cyklicznych, poczynając od najbliższego Okresu subskrypcyjnego następującego po zmianie Planu. W związku ze zmianą Planu Usługodawca odpowiednio aktualizuje ustawienia płatności cyklicznej.
  6. Zmiana Planu nie powoduje konieczności zmiany instrumentu płatniczego, z którego realizowane są płatności cykliczne, chyba że jest to konieczne z przyczyn technicznych lub wynika z zasad stosowanych przez Operatora płatności.
  7. Zmiany Planu subskrypcyjnego Klient dokonuje za pośrednictwem funkcjonalności dostępnej w Koncie. Przed dokonaniem zmiany Klient jest informowany o wybranym Planie, jego cenie oraz zasadach rozliczenia, o których mowa w ust. 4, i zatwierdza zmianę w Koncie. Opłata, o której mowa w ust. 4, pobierana jest automatycznie z instrumentu płatniczego zapisanego u Operatora płatności, bez przekierowania Klienta do Operatora płatności.
  8. Niezwłocznie po dokonaniu zmiany Planu subskrypcyjnego Usługodawca przesyła na adres e-mail przypisany do Konta potwierdzenie zmiany warunków Umowy subskrypcyjnej, obejmujące w szczególności wskazanie zmienionego Planu, jego ceny oraz momentu, od którego zmiana obowiązuje.

§ 12. Charakter Usługi i wykorzystanie sztucznej inteligencji

  1. Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu są narzędziem edukacyjnym przeznaczonym do treningu umiejętności przydatnych w pracy psychoterapeuty, w szczególności w zakresie prowadzenia rozmowy, zbierania i analizy informacji oraz formułowania hipotez diagnostycznych na potrzeby symulacji.
  2. Wirtualni Pacjenci są fikcyjnymi postaciami w całości generowanymi przez sztuczną inteligencję, w tym w zakresie ich głosu, odpowiedzi i awatara. Użytkownik nie wchodzi w ramach Sesji w interakcję z rzeczywistą osobą.
  3. Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu nie stanowią usług zdrowotnych, medycznych, psychologicznych ani psychoterapeutycznych i nie są przeznaczone do prowadzenia rzeczywistej terapii, diagnozowania ani autodiagnozy lub autoterapii.
  4. Serwis nie nadaje ani nie potwierdza kwalifikacji, uprawnień ani kompetencji zawodowych Użytkownika, w szczególności w obszarze psychoterapii. Korzystanie z Serwisu ma charakter szkoleniowy i nie zastępuje kształcenia ani uzyskania wymaganych kwalifikacji lub uprawnień.
  5. Odpowiedzi Wirtualnych Pacjentów oraz informacje zwrotne (feedback) generowane przez sztuczną inteligencję w ramach Serwisu mogą być niedokładne, niekompletne lub nieadekwatne do rzeczywistych sytuacji. Treści te mają charakter wyłącznie szkoleniowy i nie powinny stanowić podstawy podejmowania decyzji dotyczących rzeczywistych osób, jak również nie stanowią profesjonalnej oceny wiedzy, umiejętności ani kompetencji Użytkownika.
  6. Korzystanie z Serwisu nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów szkoleniowych ani nabycia określonych umiejętności, kompetencji lub kwalifikacji zawodowych.

§ 13. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Umów subskrypcyjnych zawieranych z Konsumentami, w tym z przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
  2. Konsumentowi, który zawarł Umowę subskrypcyjną na odległość, przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej.
  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać:
    • drogą elektroniczną na adres: [email protected],
    • pisemnie na adres korespondencyjny Usługodawcy.
  4. Prawo do odstąpienia od Umowy subskrypcyjnej nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę, której świadczenie rozpoczął przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po pełnym wykonaniu Usługi utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął tę informację do wiadomości. Za pełne wykonanie Usługi uznaje się pełne wykorzystanie czasu Sesji przysługującego w ramach wybranego Planu subskrypcyjnego.
  5. Jeżeli Konsument, w przypadku, o którym mowa w ust. 4, skutecznie odstąpi od Umowy subskrypcyjnej przed pełnym wykonaniem Usługi, jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od Umowy.
  6. Kwotę należną za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia oblicza się proporcjonalnie do czasu Sesji wykorzystanego w ramach danego Planu subskrypcyjnego, z uwzględnieniem wysokości opłaty określonej w Umowie subskrypcyjnej. Pozostałą część uiszczonej opłaty Usługodawca zwraca Konsumentowi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy.
  7. Usługodawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.
  8. Usługodawca niezwłocznie potwierdza Konsumentowi na adres e-mail otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
  9. W przypadku odstąpienia od Umowy subskrypcyjnej Konsument jest zobowiązany zaprzestać korzystania z Usług w ramach tej Umowy, w tym do zaprzestania udostępniania ich osobom trzecim.
  10. Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. Konsument może z niego skorzystać, ale nie jest to obowiązkowe.

§ 14. Prawa i obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu:
    • zgodnie z jego przeznaczeniem,
    • zgodnie z postanowieniami Regulaminu oraz obowiązującymi przepisami prawa,
    • w sposób nienaruszający praw innych osób i niezakłócający działania Serwisu.
  2. Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:
    • niepodejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do Serwisu lub jego infrastruktury,
    • nieudostępniania danych dostępowych do Konta osobom trzecim,
    • niewprowadzania do Serwisu treści naruszających prawa osób trzecich lub niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności treści nawołujących do nienawiści, przemocy lub dyskryminacji.
  3. Użytkownik nie może wprowadzać do Serwisu informacji dotyczących rzeczywistych pacjentów, klientów ani innych osób fizycznych, jeżeli informacje te pozwalają na ich identyfikację lub mogą umożliwić ich identyfikację, w szczególności danych osobowych oraz danych dotyczących zdrowia. Dotyczy to również informacji, które zostały uprzednio zanonimizowane, jeżeli ich zakres lub zestawienie z innymi informacjami może umożliwić identyfikację osoby.
  4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści wprowadzane przez siebie do Serwisu, w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu.

§ 15. Prawa i obowiązki Usługodawcy

  1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usługi z należytą starannością oraz podejmuje działania w celu zapewnienia ciągłości działania Serwisu.
  2. Serwis może podlegać okresowym przerwom lub ograniczeniom w działaniu, w szczególności w związku z:
    • pracami konserwacyjnymi, technicznymi lub aktualizacjami,
    • koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu,
    • awariami lub innymi przyczynami niezależnymi od Usługodawcy.
  3. O planowanych przerwach w działaniu Serwisu Usługodawca, w miarę możliwości, poinformuje Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem Serwisu lub poczty elektronicznej.
  4. W przypadku awarii lub innych nieprzewidzianych zdarzeń Usługodawca podejmuje działania w celu przywrócenia prawidłowego działania Serwisu w możliwie najkrótszym czasie.
  5. Usługodawca może korzystać z usług podmiotów trzecich w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi, w szczególności dostawców infrastruktury technicznej, usług chmurowych, usług płatniczych oraz rozwiązań wykorzystujących sztuczną inteligencję.
  6. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Konta lub określonych funkcjonalności Serwisu, jeżeli jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa, w szczególności w przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta lub korzystania z Serwisu w sposób mogący zagrażać jego bezpieczeństwu. O ile jest to możliwe i nie zagraża bezpieczeństwu Serwisu, Usługodawca poinformuje Użytkownika o przyczynie ograniczenia dostępu.

§ 16. Prawa do Serwisu

  1. Prawa do Serwisu oraz do jego elementów, w tym do kodu źródłowego, interfejsu graficznego, scenariuszy Sesji, materiałów edukacyjnych, grafik, logotypów i nazwy „Practicly", przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca współpracuje.
  2. Użytkownik może korzystać z Serwisu i jego elementów wyłącznie w zakresie wynikającym z Umowy o prowadzenie Konta oraz, w przypadku zawarcia Umowy subskrypcyjnej, w zakresie wynikającym z wybranego Planu subskrypcyjnego.
  3. W zakresie, w jakim korzystanie z Serwisu lub jego elementów wiąże się z korzystaniem z utworów chronionych prawem autorskim, Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z tych utworów w zakresie niezbędnym do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem.
  4. Licencja, o której mowa w ust. 3, jest udzielana na okres obowiązywania umowy, w ramach której Użytkownik korzysta z danego utworu.

§ 17. Odpowiedzialność Usługodawcy

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • szkody wynikające z korzystania z Serwisu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub Regulaminem,
    • przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy (awarie infrastruktury, siła wyższa),
    • decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie treści uzyskanych w ramach Serwisu,
    • problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące w urządzeniu końcowym lub systemie teleinformatycznym, z których korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają Użytkownikowi prawidłowe korzystanie z Serwisu i Usług.
  2. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta niebędącego Konsumentem z tytułu korzystania z Serwisu jest ograniczona do kwoty opłat uiszczonych przez Klienta w okresie ostatnich 3 miesięcy przed zdarzeniem będącym podstawą roszczenia.
  3. Ograniczenia odpowiedzialności określone w niniejszym paragrafie nie mają zastosowania do szkód wyrządzonych z winy umyślnej Usługodawcy oraz nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności wobec Konsumentów.
  4. Usługodawca jest zobowiązany dostarczyć Konsumentowi Usługę zgodną z Umową subskrypcyjną.
  5. Usługa jest zgodna z Umową subskrypcyjną, jeżeli zgodne z tą umową pozostają w szczególności jej cechy, przydatność do celu wskazanego przez Konsumenta oraz funkcjonalności opisane w Regulaminie i Cenniku.

§ 18. Rozwiązanie Umowy i usunięcie Konta

  1. Umowa subskrypcyjna może obowiązywać wyłącznie w okresie obowiązywania Umowy o prowadzenie Konta.
  2. Klient może w każdym czasie anulować subskrypcję poprzez odpowiednią funkcję w panelu Konta lub kontakt z Usługodawcą pod adresem: [email protected].
  3. Anulowanie subskrypcji powoduje brak automatycznego odnowienia Umowy subskrypcyjnej na kolejny Okres subskrypcyjny. Umowa subskrypcyjna ulega rozwiązaniu z końcem bieżącego, opłaconego Okresu subskrypcyjnego. Do tego czasu Klient zachowuje dostęp do Usług objętych Planem subskrypcyjnym.
  4. Rozwiązanie Umowy subskrypcyjnej nie powoduje automatycznie rozwiązania Umowy o prowadzenie Konta ani usunięcia Konta. Użytkownik zachowuje dostęp do Konta i może w przyszłości ponownie zamówić Plan subskrypcyjny i zawrzeć Umowę subskrypcyjną.
  5. Klient może w każdym czasie rozwiązać Umowę o prowadzenie Konta poprzez odpowiednią funkcję w panelu Konta lub kontakt z Usługodawcą pod adresem: [email protected]. Rozwiązanie Umowy o prowadzenie Konta skutkuje usunięciem Konta oraz utratą dostępu do wszystkich funkcjonalności dostępnych w ramach Konta, w tym niewykorzystanego limitu czasu Sesji w ramach Okresu próbnego.
  6. Usunięcie Konta powoduje rozwiązanie Umowy subskrypcyjnej, jeżeli Klient posiada w tym czasie aktywną subskrypcję. Jeżeli Klient usunie Konto przed zakończeniem opłaconego Okresu subskrypcyjnego, traci dostęp do funkcjonalności objętych Planem subskrypcyjnym, a opłata za niewykorzystaną część tego okresu nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Przed usunięciem Konta Użytkownik zostanie poinformowany o tym skutku i poproszony o potwierdzenie.
  7. Usługodawca może rozwiązać Umowę o prowadzenie Konta lub Umowę subskrypcyjną w przypadku istotnego naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, po uprzednim wezwaniu Użytkownika do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu, chyba że charakter naruszenia uzasadnia rozwiązanie Umowy ze skutkiem natychmiastowym.
  8. Jeżeli przez okres 2 lat od dnia zakończenia Okresu próbnego lub zakończenia Umowy subskrypcyjnej Użytkownik nie zaloguje się do Konta ani nie skorzysta z żadnej z Usług, Usługodawca może rozwiązać Umowę o prowadzenie Konta oraz usunąć Konto.
  9. Przed usunięciem Konta Usługodawca może poinformować Klienta o planowanym usunięciu Konta na adres e-mail przypisany do Konta.
  10. Po usunięciu Konta dane Użytkownika lub Klienta zostaną usunięte zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności.

§ 19. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące świadczenia Usług drogą elektroniczną, w tym działania Serwisu, Rejestracji oraz innych spraw związanych z dostępem i korzystaniem z Usług, można składać na adres e-mail: [email protected].
  2. Zgłoszenia i reklamacje powinny zawierać szczegółowy opis występującego problemu i dane kontaktowe Użytkownika, umożliwiające przekazanie przez Usługodawcę odpowiedzi na zgłoszenie dokonane przez Użytkownika.
  3. Usługodawca udzieli odpowiedzi na reklamację Użytkownika będącego Konsumentem w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedzi na reklamacje dotyczące Klientów niebędących Konsumentami lub przedsiębiorcami na prawach konsumenta zostaną udzielone w terminie nie dłuższym niż 30 dni kalendarzowych.
  4. Usługodawca udzieli odpowiedzi na reklamację na adres e-mail, za pośrednictwem którego reklamujący wniósł reklamację, chyba że reklamujący zażąda innej dostępnej formy.
  5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:
    • zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy z Usługodawcą,
    • zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Usługodawcą,
    • bezpłatne skorzystanie z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań należy ochrona konsumentów.
  6. Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasad korzystania z tych procedur są dostępne w siedzibach oraz na stronach internetowych właściwych podmiotów, w szczególności Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań należy ochrona konsumentów, lub Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
  7. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne i odbywa się na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  8. Zgłoszenia dotyczące AI. Użytkownicy, którzy uznają, że odpowiedź wygenerowana przez AI, w tym odpowiedź Wirtualnego Pacjenta, informacja zwrotna (feedback) lub inne treści wygenerowane przez AI, są szkodliwe, wprowadzają w błąd lub w inny sposób nieprawidłowe, mogą zgłosić takie zdarzenie na adres: [email protected]. Zgłoszenia są analizowane przez Usługodawcę, w tym pod kątem możliwości wprowadzenia zmian w działaniu systemu, sposobie działania AI lub zastosowanych zabezpieczeniach. Zgłoszenia są rozpatrywane w ciągu 7 dni roboczych. Zgłoszenia dotyczące działania AI są rozpatrywane niezależnie od ogólnego trybu reklamacji określonego w ust. 1–4 oraz nie ograniczają prawa do złożenia reklamacji.

§ 20. Zmiana Regulaminu

  1. Usługodawca ma prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
    • gdy zmiana Regulaminu jest konieczna ze względu na zmianę przepisów powszechnie obowiązującego prawa lub ze względu na uznanie konkretnego postanowienia Regulaminu za niedozwolone,
    • w razie zmiany rodzaju i zakresu Usług świadczonych drogą elektroniczną oraz warunków lub zasad świadczenia Usług,
    • w celu realizacji obowiązku wynikającego z powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub obowiązku wynikającego z prawomocnego orzeczenia sądu lub decyzji administracyjnej.
  2. Informacja o zmianie Regulaminu, wraz ze zmienioną wersją Regulaminu oraz wskazaniem dnia wejścia zmian w życie, zostanie zamieszczona w Serwisie oraz przesłana Użytkownikowi na adres e-mail przypisany do jego Konta, nie później niż 14 dni przed dniem wejścia zmian w życie.
  3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu.
  4. W przypadku gdy Klient nie akceptuje treści zmienionego Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę o prowadzenie Konta w terminie 14 dni od dnia poinformowania go o zmianie Regulaminu. Wypowiedzenie wymaga przesłania oświadczenia na adres e-mail Usługodawcy: [email protected].
  5. Jeżeli Klient w chwili złożenia wypowiedzenia nie posiada aktywnego Planu subskrypcyjnego, Umowa o prowadzenie Konta ulega rozwiązaniu z upływem 14 dni od dnia otrzymania przez Usługodawcę oświadczenia o wypowiedzeniu.
  6. Jeżeli Klient w chwili złożenia wypowiedzenia posiada aktywną subskrypcję, Umowa o prowadzenie Konta oraz Umowa subskrypcyjna ulegają rozwiązaniu z końcem bieżącego, opłaconego Okresu subskrypcyjnego. Do tego czasu Użytkownik zachowuje dostęp do funkcjonalności objętych Planem subskrypcyjnym, a Umowa subskrypcyjna nie ulega odnowieniu na kolejny Okres subskrypcyjny.
  7. Do dnia rozwiązania Umowy o prowadzenie Konta do Użytkownika stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym przed wejściem w życie jego zmiany, z zastrzeżeniem zmian wymaganych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

§ 21. Postanowienia końcowe

  1. Spory wynikające z korzystania z Serwisu przez Konsumentów rozpatruje sąd powszechny określony według obowiązujących przepisów prawa. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami właściwy jest sąd siedziby Usługodawcy.
  2. Postanowienia Regulaminu odnoszące się do Konsumentów stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  4. Uznanie poszczególnych postanowień Regulaminu w sposób przewidziany prawem za nieważne bądź nieskuteczne nie wpływa na ważność czy skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego postanowienia zastosowana będzie reguła, która jest najbliższa celom nieważnego postanowienia i całego Regulaminu.
  5. W przypadku rozbieżności pomiędzy polską a angielską wersją językową Regulaminu, wersja polska jest wiążąca.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.09.2026.

Załącznik nr 1 – Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy subskrypcyjnej

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy subskrypcyjnej)

Adresat: Michał Cieśla, Enovic Inteligentne Instalacje Michał Cieśla, ul. Marynarska 12, 05-825 Kady, adres e-mail: [email protected]

  • Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od Umowy subskrypcyjnej dotyczącej Planu subskrypcyjnego: __________
  • Data zawarcia Umowy subskrypcyjnej: __________
  • Imię i nazwisko Konsumenta: __________
  • Adres Konsumenta: __________
  • Adres e-mail powiązany z Kontem: __________
  • Podpis Konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): __________
  • Data: __________

(*) Niepotrzebne skreślić.

Regulamin obowiązuje od dnia 15.09.2026.